Por segunda vez en menos de 6 meses me llegó una laptop HP Pavillion DV6000 con los mismos síntomas:
- La tarjeta de red inalambrica deja de funcionar
- Al poco tiempo falla el video y la laptop muestra una pantalla negra… el monitor deja de funcionar
Hay otros síntomas dependiendo el modelo pero esos son los más comunes.
El problema con los modelos dv2000/dv6000/dv9000 / V3000/V6000
Al parecer, estos modelos que vienen desde el 2007 vienen con una falla en la tarjeta madre que provoca, con el tiempo, la falla de estos dispositivos. Otros síntomas son sonidos extraños en la tarjeta de sonido, descarga de la batería de manera rápida, pantallas azules de Windows, uno a tres bips al encender, las luces no encienden o el equipo directamente no enciende ni carga la batería.
HP ofrece una garantía extendida si el número de producto está incluido dentro de la lista en el sitio de HP. Pueden ver la página en este enlace: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=en&dlc=en&cc=us&docname=c01300427
Sin embargo si el equipo fué comprado en EEUU es más complicado. Hay que averiguar con servicios como Aerocasillas para ver si se pueden enviar ya que HP en EEUU ofrece el servicio de Free Shiping. Los reemplazos tardan más de 15 días.
hola, yo tengo el mismo problema. estas maquinas tienen efectivamente problemas de diseño reconocido por hewlett packard, aunque aqui en argentina se hacen los tontos. yo fui a la oficina de defensa del consumidor y me tendran que reponer el motherboard y actualizarme el bios al f39. amigos no se dejen estafar, esta empresa vende de forma deliberada y maliciosa productos fallados. hagan valer sus derechos, defensa del consumidor y listo, no son tan tontos como para reconocer que tienen un problema de diseño y arriesgarse a un juicio. saludos!
yo tambien tengo un pavilion dv9000 y voy a entablar acciones legales contra hp.
hay que partirlos al medio, este hp es flor de hijo de puta. hay que reventarlos a juicios.
Yo compre una Pavilion tx1410us en mil dolares y no me duro ni un año.Presentaba los sintomas que se calentaba mucho hasta se podia hervir agua en ella tambien la targeta de red inalambrica dejo de funcionar y no pude hacerla funcionar. En el siguiente enlase hay mas gente que tambien compro laptops de HP con el mismo problema.
http://forums13.itrc.hp.com/service/forums/questionanswer.do?admit=109447627+1254076839063+28353475&threadId=1104931
Que tal amigos, efectivamente coincido con las opiniones anteriores, tengo un modelo pavilion dv9265la, y tambien he tenido grandes problemas con la parte de video y wifi, me dejo sin conputadora varias veces (quedo muerta). Hp no da solucion a esto, y nos venden objetos con fallas de diseño como si fueramos ciudanos de tercera, vulnerando nuestros derechos como consumidores. Estoy por iniciar acciones legales, porque esto es un verdadero atropello. saludos.
Maybe you could make changes to the post name Problemas con HP Pavilion dv2000/dv6000/dv9000 y Compaq Presario V3000/V6000 | Quasar – Todo Informática to more generic for your blog post you create. I liked the blog post still.
hola yo tengo hace 5 años una hp pavilion del 2000 pero hace seis meses que se apago la pc lo lleve al tecnico y bueno al parecer problemas con la tarjeta de video y la placa..se reparo y nuevamente al plan de 4 meses se apago y otra vez al tecnico..y el me dice k vuelta tiene la misma falla… grrrrrrrrrrrrrrrrrrr hp ya le perdi la fe al parecer venden cosas falladas… mmm la pc la compre en eeuu pero la tengo en peru…y ya tiene como 5 añoss..aun puedo hacer uso de mis derechos al consumidor ???? ummmm… saludos desde lima peru
Hola, tendrías que ver en Perú, con el soporte de HP o en un centro autorizado ya que son modelos que se saben que fallan (tenes que mencionar esto porque a veces ni los técnicos saben o se hacen los que no tienen idea). En Costa Rica por ejemplo no se hacen cargo de la garantía porque dicen que son modelos vendidos en EEUU.
properly discover during which time frame many of us liveAs the Amateur, My business is generally searching on the internet to get posts which will help people. Many thanks
James Arthur Baldwin~ Beyond talent lie all the usual words discipline love luck – but most of all endurance.
muchachos por eso aun que hp es elegante, no hay como un portatil toshiba, estos si son carne de burro , aguantan todo, ademas las placas nueren por el exesivo calor que emite los procesadores intel, asi que a comprar un toshiba
if you want, I’ll publish you posts. Copywriter seeking for function
Hello, Neat post. There is a problem with your website in internet explorer, could test this¡K IE nonetheless may be the marketplace leader and a large portion of folks will leave out your excellent writing due to this difficulty.