Quasar – Todo Informática

Desde que los niños tienen su primera computadora (algo cada vez más común) es cuestión de tiempo antes de que caigan en algún sitio que nosotros, los padres, no queremos que vean.

Se me presentó este problema recientemente y esta fué la solución más rápida y fácil que encontré.

¿Cómo Funciona?

Cuando visitamos un sitio, por ejemplo éste mismo sitio, usted escribe www.quasarcr.com y hay un servidor que traduce esa dirección a su equivalente numérico (Dirección IP) en este caso es 67.15.71.167. Estos servidores se llaman DNS (Domain Name Server / Servidores de Nombres de Dominios).

Todos los Proveedores de Internet ofrecen un DNS pero también hay servicios externos. OpenDNS es uno de ellos y además, para este caso, ofrece servicios adicionales… gratis.

Asi es que, basicamente, lo que hay que hacer es configurar una cuenta con OpenDNS.org, poner nuestra dirección IP y que tipo de sitios queremos bloquear (juego, pornografía, redes solciales, etc) y configurar la conexión de las computadoras que necesitan el filtro para que usen los DNS de OpenDNS en vez de los que nos provee nuestro Proveedor de Internet.

Aclaraciones

Este tutorial se basa en conexiones ADSL / de Cable que cuentan con una dirección IP pública. Si su dirección es dinámica (que cambia de vez en cuando) también hay una opción que ofrece OpenDNS pero no se trata en este tutorial. Puede consultar con su proveedor para averiguar que tipo de conexión / dirección tiene.

Este tutorial se puede aplicar a redes pequeñas y empresas también y se hizo usando Windows Vista. El concepto aplica para otros sistemas aunque las pantallas sean diferentes.

Pasos

1. Visitar http://www.opendns.org. En la esquina superior derecha está la opción Create Account.
2. Pasar todo el proceso de registro y confirmación de correo electrónico.
3. Ya dentro de la pantalla de administración de nuestra cuenta (si estamos dentro del sistema nuestro usuario se muestra en la esquina superior derecha). Notar también que nuestra IP pública se encuentra en esa parte de la pantalla.
4. El primer paso es definir una conexión, el sistema pedirá dos cosas:
   1. La IP: que se puede sacar de la esquina superior derecha de la pantalla o visitando http://www.quasarcr.com/myipaddress.
   2. Un Nombre: puede ser Casa, Oficina, algo que describa de dónde es esa IP.
5. Ir a Settings y seleccionar la opción que mejor se acomode a sus necesidades. Recomendamos la opción Moderate que cubre pornografía, phishing y sitios de violencia entre otras cosas. High bloquea casi todo incluyendo redes sociales, esa opción puede servir en empresas. Hacer clic en Apply
6. Hasta ahi ya tenemos configurado el control. Ahora necesitamos configurar el Windows para que use los DNS de OpenDNS. Acá hay varias maneras de hacerlo:
   1. Si usted usa un Router puede poner los DNS directamente en el router para que apliquen a toda la red de computadoras que se conectan al equipo. En este caso debe hacer la configuración directamente con el router y saltarse el punto 7.
   2. Si usted no usa un router o si prefiere que solo algunas computadoras tengan el control de padres tiene que hacer el paso 7.
7. En Windows Vista: Inicio > Panel de Control > Redes e Internet > Redes y Compartir > Administrar Conexiones de Redes (seguramente hay un camino mas corto ). Hacer clic con el botón derecho sobre la conexión (puede ser de cable o inalambrica, es indiferente, pero tiene que ser la conexión activa de la computadora, la que se usa para conectarse a Internet. En caso de usar varias o tener configuradas varias conexiones hay que hacerlo en todas las conexiones que se utilizan)/
   Clic con el botón derecho sobre la conexión > Propiedades
   Doble Clic en Protocolo TCP/IP versión 4. En la ventana que se abre seleccionar la opción para utilizar DNS propios e ingresar las dos direcciones de OpenDNS: 208.67.222.222 y 208.67.220.220.

Hace unos días apareció con uno de mis clientes el siguiente problema en OpenOffice: uno quiere mandar el documento (Writer / Calc / etc) por email y se abre Outlool en vez de Mozilla Thunderbird. De hecho en esa PC Oulook ni siquiera está configurado.

Esto seguramente se debe a algún parche de Microsoft que vuelve a poner a Outlook (su producto) como predeterminado paséandose en nuestras preferencias.

La solución: no está en OpenOffice sino en Internet Explorer. Hay que ir a Herramientas > Opciones y en Programas seleccionar las aplicaciones por defecto para correos. Hay dos opciones (dependiendo el sistema operativo) en donde debemos seleccionar Thunderbir o el cliente que estemos usando. Y listo, no hace falta reiniciar ni nada.

PCPro.uk, al enterarse de que mucha gente se quejaba de cómo reparaban computadoras, decidió investigar utilizando spyware y la cámara de una laptop que enviaron a varios locales con una falla preparada: desajustaron la memoria para que haga falso contacto. Lo que averiguaron espiando y viendo el arreglo final es bastante precupante:

• Las empresas resolvieron el error pero cobraron de más
• Empresas diagnosticaron falla de la tarjeta madre y obviamente cobraron por esta reparación que noera necesaria.
• Los empleados revisan las fotos y archivos privados del cliente y muchas veces lo guardan en discos propios
• Los empleados revisan cuentas de Facebook y Bancos… de terror
• Algunos lugares no hacen backups de los datos

En definitiva: de terror. Esto no solo es malo para el negocio sino que estoy seguro pasa en varios lados alrededor del mundo… lo cual además significa una baja de confianza en el mercado. Fatal.

Por segunda vez en menos de 6 meses me llegó una laptop HP Pavillion DV6000 con los mismos síntomas:

• La tarjeta de red inalambrica deja de funcionar
• Al poco tiempo falla el video y la laptop muestra una pantalla negra… el monitor deja de funcionar

Hay otros síntomas dependiendo el modelo pero esos son los más comunes.

El problema con los modelos dv2000/dv6000/dv9000 / V3000/V6000

Al parecer, estos modelos que vienen desde el 2007 vienen con una falla en la tarjeta madre que provoca, con el tiempo, la falla de estos dispositivos. Otros síntomas son sonidos extraños en la tarjeta de sonido, descarga de la batería de manera rápida, pantallas azules de Windows, uno a tres bips al encender, las luces no encienden o el equipo directamente no enciende ni carga la batería.

HP ofrece una garantía extendida si el número de producto está incluido dentro de la lista en el sitio de HP. Pueden ver la página en este enlace: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=en&dlc=en&cc=us&docname=c01300427

Sin embargo si el equipo fué comprado en EEUU es más complicado. Hay que averiguar con servicios como Aerocasillas para ver si se pueden enviar ya que HP en EEUU ofrece el servicio de Free Shiping. Los reemplazos tardan más de 15 días.

Mucha gente está reportando problemas con el Editor de WordPress a la hora de publicar / editar posts ya que éste aparece en modo HTML (no en modo visual). El problema en la mayoría de los casos tiene que ver con Plugins que no son compatibles con WordPress 2.7.

En mi caso tengo uos 7 plugins en este Blog y el que me daba problemas es el plugin que da formato al código fuente en las entradas. Desactivando el plugin vuelve todo a la normalidad. La solución para este problema es esperar a que los desarrolladores de cada plugin publiquen las versiones actualizadas a 2.7 ya que esta versión parece traer varios cambios de importancia en su código.

Todos los tecnicismos tenemos un antivirus preferido. En la mayoría de los casos la selección es por experiencia. Personalmente AVG me dió muy buenos resultados aunque últimamente tuvo algunas altibajos. Para empeorar esta imagen acabo de ver el reporte de AV-Comparatives.com que todos los años publica un reporte (y las pruebas) entre varios antivirus. Muy interesante. Pueden leer el reporte de AV-Comparatives en este enlace. El cuadro de comparación acá. Quizas es hora de probar nuevos antivirus.

Si no quiere seguir los enlaces este es el resumen de lo que dice el reporte:

• Se probaron 16 marcas, entre ellas: AVG, Norton, ESET, McAfee, F-Secure, Kaspersky, Avira y otros.
• Todos los productos hablan (y mercadean) sobre la capacidad de descubrir amenazas (y nuevas amenazas) como un punto clave. Al parecer esto no es muy cierto. Ver puntos siguientes.
• Se probó como detectaban: virus, trojans, malware, worms, backdoors y otros tipos varios de amenazas y se genero un porcentaje de cada caso y un promedio de todos esos porcentajes.

Los resultados dan (de mejor a mayor y solo los 5 primeros): Avira (con un 71% de efectividad), Kaspersky, G Data, ESSET, Sophos… mi preferido salió en el número 10!

Adem;as se mide la cantidad de falsos positivos y otras cuestiones que pueden ver en el reporte. Al final se da una certificación. Aclaremos que en general aunque Avira dmeostró tener mejor respuesta en detección, las 3 estrellas (si, tres, no 4 ni 5… para pensar) se la dieron a NOD32 de ESET

Una de las maneras más fáciles para conocer opiniones sobre su sitio web es buscar sitios que ofrezcan revisiones de sitios web. Muchos sitios ofrecen la opción de publicar en sus foros la dirección el sitio para ser revisado por diferentes personas las cuales dejarán su opinión al respecto. De esta manera se pueden recibir críticas / correcciones y opiniones sobre diferentes partes y características del sitio de diferentes personas.

Algunos sitios como TalkReviews están dedicados a este tipo de revisiones de sitios.

Lo interesante de estos sitios es poder obtener información objetiva de personas que no nos conocen y ver detalles que muchas veces se nos escapan como navegación, links rotos y visualización con diferentes navegadores.

Un server dedicado (Dedicated Server) es un servidor que solo aloja uno o varios sitios de una misma empresa. Es alquilar / tener un servidor propio sin terceros alojando otros sitios web. Al tener todos los recursos del servidor “dedicados” a una empresa uno se puede ahorrar varios dolores de caebza. Sobre todo en el tema de seguridad.

Si su sitio crece al punto de requerir más recursos, ancho de banda… y hasta soporte quizás sea hora dedejar los alojamientos compartidos (shared hosting) y pasar a algo propio. A la hora de decidirse hay varias cosas a tener en cuenta:

• Capacidades del servidor dedicado:
  • Memoria: cuánta memoria va a ser necesaria para poder correr los sitios / aplicaciones.
  • Espacio en Disco: cuánto espacio en disco va a ser necesario para almacenar los archivos. Es importante tener en cuenta en este punto el espacio para backups.
  • Ancho de Banda: cuánto tráfico va a necesitar el sitio, hoy y a futuro ya que casi todos los servicios cuentan con un cupo de ancho de banda mensual, generalmente no acumulable.
• Sistema Operativo: qué sistema operativo nos conviene más: Linux / Windows.
• Panel de Control: necesitamos un panel de control (software que hace más fácil la administración del sitio)? esto también va a depender del sistema operativo. Estos sistemas reducen la necesidad de personal técnico, pero no la eliminan del todo. Es ideal para personas con conocimientos generales e inclusive para expertos en alojamiento.
• Soporte Técnico: todos los puntos tienen un costo de soporte, de manejo. Cuanto más recursos y servicios mayor será la necesidad de soporte técnico.
• Ubicación: para negocios regionales es mejor que el servidor esté en el país desde donde se ofrecen los servicios. En caso de brindar servicios internacionales EEUU es una buena opción para tener el servidor. Sin embargo muchas empresas optan por EEUU sin importar la ubicación por cuenstiones de seguridad e infraestructura.
• Expansión: siempre tener en cuenta cuál es el crecimiento que se espera para que el servidor pueda con esto y para no tener que cambiar de servidor al poco tiempo ya que esto nos va a ahorrar tiempo y dinero en el futuro.

Pueden encontrar más información sobre este tema en el Business Directory en el cual también encontrarán artículos sobre temas relativos a seleccionar un server dedicado. Específicamente puedne visitar el artículo: Selecting a dedicated server.

Todo suma a la hora de seleccionar el mejor servicio. El presupuesto y los requerimientos técnicos deben tenerse muy en cuenta ya que una vez montado todo es más dificil tomar esas decisiones a posteriori.

Ya está disponible la primera versión de la guía de manejo básico para WordPress que iremos actualizando según sea necesario. Estoy viendo también de crear versiones en video para que sea más fácil entender y comenzar a usar este sistema.

como-usar-wordpress

1. En el menú Vamos a Tools > Account Settings
   
2. Hacemos clic en New
   
3. Seleccionamos laprimera opción como se muestra a continuación
   
4. En esta pantalla solo marcamos la opción para configuración manual
   
5. Seleccionamos Internet E-Mail
   
6. En esta pantalla completamos los datos de la siguiente manera (cambiar el correo por el que usted necesita, obviamente) …
   
7. En la misma pantalla hacer clic en More Settings y en la primera solapa (General) completar de la siguiente manera:
   
8. En la siguiente solapa (Outgoing Server):
   
9. Saltar la tercer solapa e ir directamente a la solapa Advanced y completar de la siguiente manera
   
10. Listo. A partir de ese momento la cuenta debería funcionar.